Produs propriu / Lansat
Studiu de caz / 01Programări Simple.
Din conversații împrăștiate, într-un singur flux de programare.
01 / Proiectul
Programări Simple este produsul meu SaaS pentru afaceri locale care vor să primească și să gestioneze programări fără telefoane, mesaje pierdute sau agende paralele.
Pentru multe saloane, cabinete și freelanceri, o programare începe într-un mesaj și continuă prin întrebări despre disponibilitate, confirmări și anulări. Informația ajunge în mai multe locuri, iar administrarea ei consumă exact timpul pe care produsul trebuia să îl redea business-ului.
Saloane, cabinete și freelanceri din România
02 / Ideea centrală
„Clientul nu are nevoie de încă o aplicație. Are nevoie de un link care funcționează imediat, iar afacerea are nevoie de un singur loc în care vede adevărul zilei.”
Am proiectat marketingul, rezervarea publică și dashboard-ul ca părți ale aceleiași promisiuni: puțini pași, limbaj direct și control vizibil. Produsul pornește de la acțiunile zilnice — programare, confirmare, modificare, anulare — nu de la o listă abstractă de funcții.
03 / În imagini
Experiența, în detaliu.
04 / Deciziile
Ce am ales și de ce.
Rezervarea începe dintr-un link
Am eliminat contul clientului și instalarea unei aplicații. Serviciul, data și ora pot fi alese direct din pagina publică a business-ului.
Dashboard-ul răspunde zilei reale
Căutarea, filtrele, statusurile și acțiunile rapide sunt organizate pentru o zi aglomerată, nu pentru o demonstrație perfectă.
Produsul comunică automat
Confirmările, modificările și anulările păstrează clientul informat și reduc munca administrativă din jurul fiecărei rezervări.
05 / Rezultatul
Ce rămâne după lansare.
Un traseu fără fricțiune
Programarea poate fi finalizată din browser, fără cont și fără schimb de mesaje pentru verificarea orei.
O singură sursă de adevăr
Calendarul, programările și istoricul clienților sunt reunite într-un flux operațional coerent.
O bază pregătită să crească
Website-ul public, onboardingul și aplicația folosesc același sistem de limbaj, componente și priorități.
Servicii folosite